Atención Integral

En MERCURY BARCELONA ofrecemos  soluciones personalizadas que ayudan a mejorar la productividad en las empresas, aportando valor añadido. Nuestro factor diferencial es la agilidad y capacidad de respuesta en todos nuestros departamentos, manteniendo siempre la más absoluta independencia respecto de fabricantes y operadores de los diferentes servicios. Nuestro objetivo final es dotar del máximo nivel de seguridad y productividad a las comunicaciones de su empresa y que estas alcancen el más alto grado de excelencia.

Gran parte de esta atención integral se soporte en nuestros Servicios Técnicos y de Atención al Cliente. Profesionales altamente cualificados se responsabilizan del buen funcionamiento de sus equipos, asistiéndole en situaciones de emergencia con equipos de sustitución y vehículos-taller, solventando cualquier eventualidad o incidencia que pueda surgir y requiera nuestra intervención.

Nuestro compromiso de Asistencia al Cliente garantiza el correcto funcionamiento de las comunicaciones de su empresa.

Ofrecemos un servicio técnico ágil, flexible y experimentado para resolver problemas lo más eficazmente posible.

  • Laboratorio totalmente equipado para RF y vídeo.
  • Reparaciones “in situ”.
  • Servicio telefónico de Atención al Cliente.
  • Contratos de mantenimiento (preventivo y correctivo).
  • Servicio Post-Venta.
  • Servicio Técnico Oficial de las principales marcas del sector.
  • Revisiones del estado de la red.
  • Redacción de informes detallados.
  • Mecanización de equipos y complementos.
  • Instalación de salas de control y vehículos.
  • Servicios centrales en el distrito 22@ de Barcelona.

Ofrecemos la oportunidad de un servicio de compra e instalación inmediata, además de todo tipo de instalaciones en vehículos:

  • Emisoras de radio y accesorios.
  • Kits de manos libres para emisoras de radio y telefonía móvil.
  • Sistemas de localización y gestión de flotas por GPS/GPRS.
  • Sistemas para seguimiento de traileres por GPS.
  • Sistemas de señalización de emergencia.
  • Sistemas de vídeo grabación digital embarcados.

24 horas / 7 días a la semana / 365 días al año

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Solicite información, estamos a su disposición.

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